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SUCESSO DE VENDAS
O que? What? Uot? o livro que em pouco tempo já vendeu milhares de cópias e está lançando sua 2ª. edição.
Trata-se de um livro inédito e totalmente voltado para a melhoria dos serviços ao Cliente, o qual podemos até mesmo enquadrar numa categoria de manuais de treinamento e instrução para estudantes e colaboradores dos segmentos.
A ideia central é habilitar as áreas, a expressarem-se com segurança e elegância utilizando os termos, siglas, jargões e expressões do mercado hoteleiro e turístico.
O que? What? Uot? de Sílvia Vidovix tem sido considerado pelos leitores e pela mídia como um livro indispensável para estudantes e profissionais por seu formato objetivo, de fácil consulta e descontraído, ou seja, perfeito para aquilo que se destina.
Exemplares a venda nas livrarias Cultura, LaSelva, Saraiva, Fnac entre outras ou diretamente com a editora www.casadaqualidade.com.br ou 08000-717555 ou uot@sunriseconsultoria.com.br
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