Sílvia Vidovix Seagull, cursou Administração de Empresas e Hotelaria em São Paulo. Estudou inglês pela University of Delaware – USA, Pesquisa e Satisfação de Clientes pela University of California, Berkley – USA, certificou-se pelo The Ritz-Carlton Leadership Center em Implementação de Cultura Centrada no Cliente e é autora dos Livros “O que? What? Uot?” e “A Hospitalidade do Serviço”. É sócia da Sunrise Consultoria, especialista em projetos de cultura centrada no cliente, palestrante em universidades e consultora no desenvolvimento, capacitação e educação empresarial dos diversos segmentos.  

LIVROS PUBLICADOS

Andréa Medina, cursou Hotelaria pela na Faculdade Hebraico Brasileira Renascença e especializou-se em operações hoteleiras e para restaurantes pelo Education Institute of The American Hotel & Lodging Association. Também é especialista em Gestão Empresarial pela FGV. É Pratictioner em Programação Neurolinguística pelo Inexh – Instituto Nacional de Excelência Humana. Mestranda em educação pela Fundação Universitária Iberoamericana.

É sócia da Sunrise Consultoria, autora do livro UAU! Excelência em Gestão no Atendimento, apresentando dados de pesquisa teórica do modelo Disney, exemplos reais pela autora presenciados e casos vencedores das empresas escolhidas por utilizarem o modelo campeão para criar relacionamentos consistentes com seus clientes.

LIVRO PUBLICADO

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Cintia Fornazari, parceira da Logos Consultoria, especialista em Gestão de Pessoas, Gestão de Mudança, Diagnósticos Organizacionais, projetos de   Liderança e Motivação, Ações de Relacionamento e Comunicação.  Consultora Assessment DISC e   Dominância Cerebral (Ned Hermann).  Certificação Internacional em Life, Self and Professional Coaching & Mentoring ISOR®, com credenciamento oficial do ICF – International Coach Federation, CCE - Continuous Coaching Education e ICIS – International Certification ISOR System. Graduada em Comunicação Social, com especialização em Relações Públicas e pós-graduada em Administração de Empresas. Professora de MBA em T&D e também  de pós graduação em Gestão de Pessoas. Diretora da Logos Desenvolvimento Humano há 11 anos, atende atualmente grandes multinacionais como Consultora Sênior em projetos e facilitações: Eagle’s Flight, Élogos e TED – Telefônica Educação Digital, além de consultorias nacionais como GS&MD (Grupo Gouveia de Souza), Sunrise e Academia de Marketing.

 

Elves Costa, parceiro da Simple Consultoria, criador, desenvolvedor e facilitador de atividades vivenciais para treinamento de executivos em diversas competências como liderança, protagonismo, inovação, comunicação, planejamento, trabalho em equipe entre outros.

Fluente em inglês e espanhol, atua como mediador de debates entre equipes corporativas, desde o nível de supervisão até a direção e vice-presidência/presidência.Estudioso de filosofia aplicada ao treinamento e desenvolvimento de pessoas. Línguas pela University of Massachusetts (inglês e espanhol).