* Curso 100% online ao vivo plataforma Zoom ou Teams

CONTEÚDO

O curso, em formato de workshop, introduz os conceitos da metodologia Disney de gestão e capacita os participantes a criar um plano de ação para implantar magia em sua empresa e encantar seus clientes. 

Com exemplos reais, exercícios práticos e criativos o participante conhecerá a cultura e a filosofia da gestão Disney e aprenderá sobre os pilares de sustentação deste mundo de encantamento que transforma seus clientes em fãs leais. 

 

  • Apresentação da empresa, benchmarking e Círculo dourado

  • Propósito

  • Como entregam magia?

  • O que realmente importa para encantar?

  • A ciência da Guestologia

CONSULTORA: Andrea Medina

NOTA: Se antes ou durante a realização do curso ocorrerem problemas de responsabilidade de terceiros que impeçam a realização, como falta de energia, queda de sinal de internet ou baixa qualidade do sinal, a Sunrise Consultoria se reserva o direito de transferir a(s) aula(s) não realizada(s) ou interrompida(s) para nova(s) data(s) à escolha da empresa, não gerando o fato direito a ressarcimento dos valores pagos.

Turmas em São Paulo e demais regiões

2c682e83-6ae6-4f71-8034-88411de342f4.jpg

Parceiro comercial exclusivo

Região Sul do Brasil

11 4192 3718   -   11 9 7616 2929

  • LinkedIn ícone social
  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube