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Inspire-se!
Comunicação e produtividade.
A comunicação é um elemento essencial para a qualidade de vida dos seres humanos e sua produtividade no trabalho.
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Aguarde novas datas.
CONSULTORAS
Andréa Medina - Estudiosa em Disney, nos últimos anos tem atuado em projetos de disseminação da excelência em gestão de atendimento e relacionamento com clientes baseadas nas práticas vencedoras desta empresa e de outras empresas que melhoram continuamente a experiência do cliente seguindo o modelo Disney.
Autora do livro UAU! Excelência em Gestão no Atendimento.
O WORKSHOP
Atual e prático, durante as 08 horas dedicadas a este workshop, as palestrantes apresentam os desafios da comunicação assertiva para a melhora nas relações humanas e consequentemente na produtividade através de uma visão ampla da comunicação como instrumento gerencial para engajar equipes e posicionar ideias no ambiente corporativo.
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Este workshop é indicado para profissionais que precisam aprimorar suas competências em comunicação de maneira clara, objetiva, assertiva e eficaz.
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Sua empresa prestes a se diferenciar
pela gestão da comunicação.
PROGRAMAÇÃO
No workshop "Inspire-se! Comunicação e produtividade." as atividades estão distribuídas em 4 partes dinâmicas, intensas e muito proveitosas incluindo um delicioso jogo empresarial.
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Parte 1 - Valores culturais e comunicação.
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Parte 2 - A inteligência emocional para melhoria nos processos de comunicação.
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Parte 3 - Comunicação Não Violenta.
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Parte 4 - Mediação e resolução de conflitos através da comunicação assertiva.
Você sairá com um material extenso para aplicar os novos conhecimentos, imediatamente, em seu negócio.
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Silvia Vidovix - Autora dos Livros “O que? What? Uot?” e “A Hospitalidade do Serviço”. É sócia da Sunrise Consultoria, especialista em projetos de cultura centrada no cliente, palestrante em universidades e consultora no desenvolvimento, capacitação e educação empresarial dos diversos segmentos.